FAQ

Comment commander ? Comment commander ?
Vous avez deux possibilités pour commander :
Soit en ligne sur le site – via La Boutique
Ou soit en nous contactant directement par mail/téléphone (voir page contact)
Quels sont les moyens de paiements ? Quels sont les moyens de paiements ?
Nous vous proposons un paiement par CB.
Puis je payer après réception de ma commande ? Puis je payer après réception de ma commande ?
Comme tout achat par internet, le paiement est demandé lors de la validation de la commande.
Quels sont les délais de livraison ? Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons dans un délai minimum de 24/48h.
Il est possible de rallonger ce délai, si vous nous confier le rédactionnel de vos productions.
En quel format livrez vous les commandes ? En quel format livrez vous les commandes ?
Nous livrons nos productions au format standard MP3 haute définition (320kbps 44.1Hz).
Si vous souhaitez recevoir vos productions sous un autre format, merci de nous le préciser lors de la commande.
J'ai déjà mes voix off. Accepteriez vous de les monter ? J'ai déjà mes voix off. Accepteriez vous de les monter ?
Oui bien sûr ! Nous vous remettrons un devis pour la production de vos voix off.

D’autres questions ? N’hésitez pas à nous contacter.